技术支持

                一、新客户服务指南

                 尊敬的客户，感谢您选择用友软件与上海用普服务！您的信任与满意，是我们不断提升服务的动力！为了让您

             更好地使用用友软件与享受用普服务，请您仔细阅读本指南。

             二、服务流程

                 1.在您完成产品注册，通过信息审核后，您可拨打服务热

             线400-808-7658咨询问题。
                 2.您也可以登陆上海用普官网www.yonup.com进行在线服

             务。您可在网站进行在线咨询或留言，技术人员会在第一时间

             进行回复。

                 3.在线服务提供产品验证、帮助教程、知识问答、知识

             库、服务商查询等多方面服务，您可以方便地咨询您需要的信

             息。
                 4.当热线座席工程师或在线服务工程师未能解决您的问题

             时，我们会提供远程服务的方式解决您的问题，如果远程服务

             仍然未能解决您的问题，您可以致电400-808-7658预约现场服

             务。