人力资源管理解决方案
一、方案概述
人力资源管理信息系统建设总体目标为:通过引进现代人力资源管理理念,采用先进成熟的计算机、网络及数据库技术,建立一个“规范、高效、统一、安全”的人力资源管理信息系统,实现人力资源信息集中管理,提升企业人力资源管理层次,为企业人力资源开发与管理提供决策支持。具体来说,包括:
★板块高层管理(决策分析)
1.适时了解公司员工的动态信息,查询员工的相关资料。
2.通过及时了解人才结构、员工状态、做到业务流程的及时处理和有效实施。
3.通过相关数据的了解,提供决策支持的平台。
4.获取各种辅助其进行决策的人力资源经营指标。利用 U8HR 平台,进行在线相关业务流程处理。
★直线经理(参与管理)
1.从系统中了解下属员工的各类人事信息。
2.通过下属员工的各类人事信息(简历、培训、绩效、异动等情况)加强对员工的人事管理。
3.对公司内部招聘,培训、绩效考核、考勤管理等工作支持流程化的在线业务办理。
★板块HR管理者(业务处理)
1.通过互联网络使HR管理的触角成功地延伸到了每一位员工的身边,可以迅速、有效的收集和传递各种人事和政策信息。
2.通过流程化管理,规范HR工作,让人事管理工作渗透到各个层面。
3.适当简化大量的行政事务性工作,通过电子化系统完成,可减少占用的精力和时间。让HR重多的工作重心可以放在服务员工、支持公司管理层的战略决策上。
★员工(自助服务)
1.员工可以直接通过U8HR流程平台,报送和维护相关信息,规范人事管理流程、实现工作高效协同。人力资源部对其更新数据批核。
2.员工可在系统中随时查询自己的薪酬明细情况,最近或历史的社保等。
3.员工可查询自己的考勤休假信息及剩余休假天数。
4.系统提供流程化的休假申请业务办理。
5.可以在系统查询自己的简历,对简历发生变化(如联系电话、家庭住址、身份证号码、学历、职称等)的项目可以提请HR进行修改。
6.员工利用 U8HR 平台,在线查看企业规章制度、组织结构等信息,并与 HR 部门进行电子方式的沟通等等。
二、整体架构图
U8-HR是人力资源管理的全业务管理,从最为基础的人事、薪资、考勤到招聘、培训、绩效,并且通过全员的人员参与过程,实现了全员的人力资源管理。U8-HR不仅仅是一套人力资源部应用的系统,基于统一的UAP平台,实现与其他ERP系统的无缝集成。整体业务框架图如下:
三、方案价值
1.人事管理
⑴ 组织管理
人力资源管理信息系统中,清晰地定义出企业的组织结构是最基础的工作。组织结构是用友U8HR系统的核心模块,用户可根据企业实际情况自由定义企业组织结构、组织单元及其隶属关系,并且其定义可与人力资源其他业务模块进行有效的关联,如任职资格可直接做为后备人才及应聘人员的筛选条件,相应的职位空缺可直接体现到招聘模块中。主要业务功能如下:
系统可根据预先的配置,自动生成组织结构图,并且在组织结构图中可直接查看相应的部门详细信息。
系统不仅提供组织结构图的形式来展现,并且提供组织结构树的形式来展现,使其在组织中很直观的了解人员在组织中的位置。并且系统提供穿透式的查询方式,选择或者双击人员可直接查看人员的详细信息,为使用者提供最大的便利。
系统中的单位信息,可根据需要自动增加系统子集,体现公司个性化的信息,并且系统历史都以直观的方式体现在系统中,对整个单位的变迁一目了然。
⑵ 人事变动管理
U8-HR可直接通过华旭金卡的设备读取二代身份证的相应信息,既可对身份证的真伪进行简单、快捷的检验,并且大量的节约HR对人员基本信息的录入时间,而数据的准确性,特别是身份证号码的准确性提供最为快捷有利的保障。系统能够对公司人员在公司内各部门岗位变动、升迁、试用转正、离职等一系列的业务处理。
2.人事合同管理
2008年1月1日新劳动合同法的实施,对企业在人员管理上提出了更高的要求,企业的用人风险不断的加大,用友结合国家相关法规,并结合中国企业的实际,提出全面、系统的劳动合同解决方案,从合同新签、续签以及无固定期限劳动合同的签定进行全面的管理。并且针对企业众多的保密、培训等协议的管理,也提供相应的系统方案,进行全面有序的管理。具体功能如下:
系统根据企业实际可对合同内的字段进行方便快捷的设置及管理。并且根据国家及企业的实际设置相应的补偿机制。企业可根据自身的业务需要,设置不同的合同类型。
系统可自行设置众多不同的业务模板,可根据企业的实际需要及当时的业务情况,系统可自动根据业务配置进行业务提醒。
系统可设置众多不同的合同模板,可直接进行填写、打印。
系统可方便地进行日常合同业务的初签、续签、更改、解除、终止等等操作;对于企业违约解除合同,可按企业的政策设置公式进行补偿员工的补偿金的计算;对于员工违约给企业带来损失情况,可根据合同要求设置公式进行赔偿金的自动计算;可进行协议管理的签定、更改、解除等操作。
3.薪酬管理
薪资管理模块提供快捷的薪资计算并且提供对数据的深层发掘与分析,为企业建立更为合理、完善的薪酬架构、体系提供必要的数据支持。而对薪资业务操作上,用友U8-HR实现着员工薪资管理的各方面功能操作,对于与薪资相关的众多的外部数据,系统提供多种的解决方案进入系统中参与计算,系统不仅适用于集权组织模式下的薪资管理,也可适用于分权模式下的多组织层级之间的数据采集和上报模式。主要功能说明如下:
⑴ 薪资标准管理
实现企业内部的固定薪酬部分的薪资政策在软件系统中的固化,消除对管理人员的个人依赖性,保证政策执行的符合性,薪资类别以及与人事信息的对应关系均可进行处理
⑵ 分类别薪资处理
根据薪资发放的周期时间次数以及发放对象的不同,而分别建立薪资类别来处理各自的薪资项目类型和计算规则。
⑶ 薪资计算发放
按设置的公式进行薪资的计算,可实现银行代发以及现金发放。
⑷ 所得税申报 ⑸ 薪资费用分摊
⑹ 银行代发
系统可直接生成各类银行报盘工具,支持多银行报盘。
4.福利管理
福利是企业重要的人事业务工作之一,特别是对于目前企业员工地域化越来越明显,在国家福利方面涉及到的多地区福利管理的问题,另外企业针对不同层级的人员设定不同类型的福利制度,以保证满足不同类型员工的福利诉求。
福利管理架构图
5.考勤休假管理
1.1 考勤管理架构图
1.2 考勤管理场景
1.3 应用框架
1.4 工时制度
1.5 考勤管理模式
图 P32-P38、47
6.招聘管理
可实现企业的招聘渠道管理、人才库管理,从招聘需求到招聘计划到计划执行的整个流程的信息管理和文档管理。
P50
主要功能简介如下:
⑴ 招聘渠道管理
可以分类别记录招聘渠道的基本情况,记录与渠道历史合作情况。招聘渠道在后续业务活动中可以被调用。基本情况包括渠道名称、公司所在地、广告方式、费用、联系人、联系电话、通讯地址、邮编等。历史合作情况包括合作时间、广告形式、费用、应聘人员数量、录用人员数量、效果评估等,同时支持用户自定义。
⑵ 招聘需求管理
可以制定、维护招聘需求单,作为招聘计划制定的依据。招聘需求单记录需求部门、需求岗位、部门编制人数、部门现有人数、岗位编制人数、岗位现有人数、拟招聘人数、要求到岗日期、需求原因等信息。
⑶ 招聘计划管理
可以制定、维护招聘计划,作为招聘活动开展的依据。招聘计划包括招聘需求、信息发布渠道、费用、成员及职责及进程安排五个子集。招聘需求子集反映招聘的岗位、所属部门、岗位编制人数、现有人数、拟招聘人数、招聘原因等信息;信息发布渠道指用户发布招聘信息的途径;成员及职责反映参与计划的人员以及各人员的分工;进程安排反映招聘计划拟实施的步骤,如信息发布、简历初选、初试、复试等。
⑷ 应聘管理
可对应聘过程中的初选、面试中的结果进行记录,同时可带员工所提供的各类附件文件,对于应聘人员,可发出面试通知,对于录用人员,可发出录用通知和报到通知。
⑸ 人才库管理
系统中建立有人才库,可对候选人员信息进行完整记录;
7.培训开发管理
在U8-HR 的培训管理中,可实现培训资源和相关文档管理、从培训需求采集到计划制订、活动展开和结果记录等一系列管理功能,可实现员工培训档案的全面记录和相关的统计分析以实现员工能力的控制。
P52
相关主要功能简介如下:
⑴ 培训资源管理
培训资源是管理培训工作中会用到的基础性信息。系统提供了五种常见的培训资源类别:培训机构、培训教师、培训课程、培训设施、培训资料等。
⑵ 培训需求确定
采集企业内部各部门的培训需求,并进行及时记录。而其是制定培训计划、举办培训活动基础和依据。可以按部门中具体的需求人填写其培训需求;也可以不具体到人,直接填写部门的培训需求;甚至可以不填部门和人员,直接填报本单位跨越多个部门的综合性的培训需求。
⑶ 培训计划
培训计划分为单位培训计划和部门培训计划两个级别和年度计划、季度计划、月度计划三种类型。企业可根据培训需求来制订整体培训计划,包括各部门的培训需求合并等。
⑷ 培训活动
根据培训计划展开培训活动,完成详细记录。可导入各类培训活动记录。并对具体活动进行细节性的安排和管理。还可以发送信息到门户以及邮件和短信通知、联查培训学员等。
⑸ 培训评估
对整个培训活动、其结果和所涉及的资源进行评估记录
⑹ 员工培训档案
提供及时全面的员工培训档案记录,为能力管理的分析控制提供依据
培训档案,培训档案支持批增
8.绩效管理
P57-55\60-61
⑴ 公司绩效指标的建立
指标体系是企业绩效管理的核心,企业指标包括财务指标、业务指标、行为指标等。
当前最受关注的指标体系:平衡记分卡
●企业管理的精细程度决定了指标的多少\指标的准确性\指标的可考核性\指标的标准;
●指标体系的建立是让精细管理更简单的“驱动力”;
●指标体系要体现企业的健康指数与行业标杆指数 ;
●通过指标的实时预警,全面提升企业的经营决策效力。
⑵ 企业绩效管理信息化平台
⑶ 系统核心流程
⑷ 绩效管理系统实现
绩效管理涉及面广,业务模型处理复杂,传统的手工的操作模式在工作中越来越不能够有效的体现企业真实的绩效考核的真正目的,而且很难进一步的提高企业绩效的系统化、体系化,用信息化的手段来有效的支撑绩效是目前迫切需要解决的问题。
用友绩效管理系统充分考虑系统应用广泛性及考核指标可变化性,系统完全基于SOA架构的Silerlight技术,纯B/S架构的纯WEB应用,支持大并发、流程化、邮件提醒、挖掘分析等众多功能。并且根据绩效考核的灵活性与可变性,专业的UAP平台更好的为系统扩展提供方便快捷的工具,使其真正体现绩效考核的延伸、变化,实现企业管理思想在系统中体现并推广。
在软件功能方面,系统支持包括KPI、360度、目标考核、平衡计分卡、PBC等目前主流的绩效考核模型,为企业用户在考核模型方面提供尽可能多的组合选择及后续变化的空间,而全模块可配置化的设计思想,使得具备基本的电脑知识的员工就可直接上机操作,而HR人员只需要简单的培训便可在系统中将企业自身的绩效方案变化在系统中设计、体现。
● 纯B/S的应用模式
用户无需在客户端安装任何软件,只需知道系统网络地址、用户名及密码便可直接进入系统中进行相关的业务操作
● 人性化的业务设置
用友HR系统在用户体现方面不断创新,尽可能的减少用户在系统学习及系统操作上的时间成本,并且众多细节方面精益求精,只为给最终用户带来更多便利。如绩效任务提醒、邮件提醒等等。
进入系统可直接查看目前所需要处理与绩效相关的业务
⑸ 基础设置功能
基础设置是绩效考核的基础,主要是绩效体系中的业务流程、考核关系、维度、评分方式、权限方案及考核周期。是整个考核的基础工作。
●配置业务流程模式
系统业务流程模型,企业可根据自身业务特点认定相应的业务模型。
●考核关系设置
在系统中设置针对不同岗位人员的不同的考核关系,可自动取得组织结构中的岗位、职位等级,也可根据考核中的自身应用,重新设置。
●维度设置
考核系统中评价人员的评价维度,不同类型的人员可设置不同的考核维度。
●评分方式
针对绩效考核中使用的评分方式进行设置,系统内置了众多常用的评分方式,并可根据企业自身的实际情况,配置个性化的评分方式。
●权限方案
权限是系统的核心应用,系统是支持针对不同人员,不同考核周期及不同考核类型的不同权限功能。满足企业多样化的权限控制方案。
●考核周期
系统支持不同的考核周期,并且不同的考核项目考核周期均不相同。
●考评指标库设置
可将考评所需要的考评指标在系统中存储,以便重复引用。而且还可将指标进行分类管理,针对不同人员、不同类型、不同考核中进行应用。
查看员工个人绩效,并可直接查看绩效高低的原因
绩效结果,可直接应用于薪资、升迁、培训等等其他业务模块
9.员工自助
人力资源管理应该是企业所有的人员都参与其中。员工可以快速了解到企业的人力资源政策,了解个人的人力资源相应的信息,而部门经理则可以进行简单的人力资源业务处理,包括招聘计划的申请、考勤、加班业务的审批等。
P62-63
● 全面的个人信息及业务管理,可方便快捷的查询公司内的人员、个人的信息、工资、考勤等
● 查询个人信息,并且对非关键信息进行修改
● 查询个人考勤情况,特别是异常的情况
● 时时了解个人假期情况,包括假期总数,以及以往历史情况
● 网上申请加班、请假等人力资源业务,省时、省力并且提高效率
● 对关键业务信息,系统提供二次加密功能,提高个人信息安全
● 查询个人合同信息,包括基本信息及明细信息。
● 查询个人培训历史并可提交个人的培训需求
● 作为公司的经理,除了能够查询个人信息和业务外,还可以查询部门内员工的信息及情况
● 查询部门考勤
● 部门内批量人员加班、请假、调休的业务处理
● 部门招聘、培训业务的申请
● 人员异动业务申请
● 查询部门内人员劳动合同信息
● 查询部门组织结构图
● 提供众多的人力报表分析,可以据此快速的了解人力资源状况并做出决策。
10.数据分析
系统提供众多的数据分析报表,为企业决策提供必要的数据支持
固定报表
图形化报表显示